Kundenservice 2.0

GermanFashion Modeverband Deutschland e.V

GCS Consulting

Durch die zunehmende Verschmelzung der On- und Offline-Kanäle und den damit steigenden Erwartungen des Konsumenten und auch der Handelskunden muss auch der Kundenservice dem gerecht werden und verlangt Modernisierung. In diesem Workshop erhalten Sie einen Einblick in die daraus resultierenden Herausforderungen und mögliche Lösungsansätze.

Datum

Mittwoch, 29. Januar 2025,
09:00 - 16:00 Uhr

Moderation

Angelina Schock

Veranstalter

GermanFashion Modeverband Deutschland e.V

GCS Consulting

Ort

Online - Microsoft Teams