Kundenservice 2.0

German Fashion Modeverband Deutschland e.V.

Durch die zunehmende Verschmelzung der On- und Offline-Kanäle und den damit steigenden Erwartungen des Konsumenten und auch der Handelskunden muss auch der Kundenservice dem gerecht werden und verlangt Modernisierung. In dem Workshop erhalten Sie einen Einblick in die daraus resultierenden Herausforderungen und mögliche Lösungsansätze.

Datum

Dienstag, 20. Januar 2026,
09:00 - 16:00 Uhr

Moderation

Angelina Schock - Managing Partner

Niklas Reischmann - Project Manager

Veranstalter

German Fashion Modeverband Deutschland e.V.

Ort

Online - Microsoft Teams