Branchenmonitor Logistik 2023 - Q4

Branchenmonitor Logistik 2023 - Q4

Die Ergebnisse des 3. Branchenmonitors Logistik 2023 sind da. ​

In diesem Branchenmonitor haben wir uns mit den Themenbereichen „Distribution & Retouren“ beschäftigt. ​

Bei der Distribution setzen sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich ein Großteil der Teilnehmer auf KEP-Dienste; im B2C-Bereich sogar fast 90%. Der Hängeversand von Fertigteilen spielt bei den Teilnehmern im B2B-Bereich nur noch eine geringfügige Rolle – lediglich 8% der Teilnehmer versenden hängend. ​

Wirft man einen Blick auf die Versandkosten national, fallen die Ergebnisse im B2B- und B2C-Bereich sehr unterschiedlich aus. Während im B2B-Bereich i.d.R. die Versandkosten von den Versendern getragen werden – größtenteils auch ohne die Einberechnung in die Preiskalkulation, werden die Versandkosten im B2C-Bereich zu 50% entweder dem Kunden direkt oder indirekt über die Preiskalkulation berechnet. ​

Einen großen Unterschied gibt es ebenfalls bei der Retouren-Abwicklung. Im B2B-Bereich wird der Großteil der Retouren im Eigenbetrieb abgewickelt. Im B2C-Bereich dagegen wickelt die Mehrheit der Teilnehmer die Retouren über einen Dienstleister ab. ​

Herzlichen Dank für die rege Teilnahme! Wir freuen uns auf die nächste Runde.​

Die Ergebnisse können Sie unter hier abrufen.

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