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Branchenmonitor Digitalisierung 2024
Die Ergebnisse des 1. Branchenmonitors Digitalisierung 2024 sind da.
Die neuste Ausgabe des Branchenmonitors hat einen Fokus auf die Bereiche E-Com, Vertrieb und Marketing gesetzt. Bei der Auswertung hat sich gezeigt, dass für 86% aller Unternehmen die E-Com Kosten im Vergleich zum Umsatz gestiegen bzw. stark gestiegen sind. Für den Kundenkontakt im B2C verwenden 89% Social Media, im B2B Bereich hingegen nur 39%. Es wird erwartet, dass die künstliche Intelligenz die Bereiche B2C E-Commerce und B2C-Marketing am stärksten beeinflussen wird.
Dies und weitere Auswertungen finden Sie in der folgenden Übersicht des Branchenmonitors.